Los objetos o bienes virtuales, tales como armas o botellas de champaña, que se comercializan en Estados Unidos podrían alcanzar los US$ 5.000 millones en los próximos cinco años, pronosticaron expertos en el área tecnológica
Pagar dinero real por productos que sólo existen en el mundo virtual es un gran negocio
En Asia, las ventas ya se ubican alrededor de esa cifra y muestran un rápido crecimiento.
Para muchos, los bienes virtuales son una de las principales tendencias en el área tecnológica y han servido de carburante en el inmenso crecimiento experimentado por el sector de los juegos sociales, aquellos en donde el participante juega en internet como forma de interacción social a través de la creación de redes de usuarios en torno a grandes comunidades.
«Esta es una parte muy popular en el negocio de los juegos”, indicó el inversionista en tecnología Jeremy Liew.
«Se trata del campo más emocionante en el área de los juegos», agregó.
Liew, cuya firma Lightspeed Venture Partners ha invertido US$ 10 millones en compañías que ofrecen objetos virtuales, señaló que el rápido crecimiento del sector no tenía precedentes.
«Hemos visto compañías que han pasado de la nada en los últimos 18 a 24 meses, a registrar en sus arcas cientos de millones de dólares en ingresos», expresó.
Modelo de ingreso
Playfish es una compañía de juegos sociales que inició operaciones hace dos años. Actualmente posee 11 juegos en línea y más de 61 millones de personas en todo el mundo hacen uso de sus juegos.
Crucial para su éxito es la venta de objetos virtuales, que van desde muebles para la mascota del jugador hasta platos para su propio restaurante en juegos como Pet Society y Restaurant City.
«Los objetos virtuales en los juegos de Playfish son el punto central de la forma en que la empresa genera sus ingresos», afirmó Tom Harris de Playfish a la BBC.
«Tenemos dos modelos de ingresos diferentes. El principal es la venta de objetos virtuales y el segundo es la publicidad en los juegos, pero ésta es un aspecto minoritario en la etapa actual», añadió.
Sarris no relévelo cuánto recibe Playfish a partir de la venta de sus objetos virtuales pero admitió que esta cifra corresponde a la mejor parte de los ingresos de la firma.
Precisamente este fenómeno, según Liew, es muy típico.
«Los bienes virtuales son el centro en el mundo de los juegos sociales. Representan entre el 90% y el 95% de los ingresos que perciben la mayoría de los creadores de este tipo de juegos», afirmó.
Los nuevos jugadores
Y es que no sólo los jugadores tradicionales son los que gastan su dinero en objetos que sólo se traducen en un varios píxeles en una página web.
Emma Cox probablemente sea una persona que coincide con el perfil del nuevo tipo de jugador social que juega como una forma de estar conectada con su familia y sus amigos.
«No soy una jugadora tradicional. Yo no compro videojuegos ni salgo y gasto US$ 40 en un juego para mi PlayStation», indicó Cox.
«Juego en línea por una razón diferente y es la gratificación instantánea de jugar con amigos, de enseñarles a los demás lo alcanzado y mostrarles todos los bienes virtuales que has comprado para ti misma y para ellos», continuó.
Cox le dijo a la BBC que gasta unos US$10 mensuales en bienes virtuales en cada juego y juega aproximadamente dos o tres de ellos. Su favorito es Country Store, donde los jugadores comercializan con dinero real a cambio de monedas que permiten a los jugadores avanzar en el juego o comprar objetos virtuales.
El juego se anuncia como una oportunidad que le permite a los jugadores escapar del ajetreo de la vida y refugiarse en el campo donde se pueden trabajar cultivos y respirar aire puro.
Durante su última visita, Cox compró fertilizante y semillas de trigo y pimentón.
«Estos bienes virtuales son fáciles de comprar, son accesibles y están en línea», añadió Cox.
«El impacto inmediato es que me puedo movilizar en el juego mucho más rápido. También mejora la experiencia general del juego- se trata de entretenimiento total».
Sarris indicó que es la principal razón por la que la gente esta dispuesta a comprar productos que no existen.
«La forma en que vemos el fenómeno no es diferente a pagar dinero para ir y ver una película o alquilar un DVD. Estas pagando por una experiencia y la noción de entretenimiento».
La clave social
Un factor esencial en el crecimiento inicial de la revolución de objetos virtuales han sido las redes sociales como Facebook, MySpace y Bebo.
Los usuarios de esas redes también pueden pagar por bienes virtuales como tarjetas de cumpleaños virtuales, champaña o flores.
«Cada vez más, al tiempo que las relaciones personales migran al campo de internet, las interacciones ocurren allí», indicó Liew.
«Comprar algo como champaña virtual o una tarjeta virtual a alguien envía el mensaje de que esa persona es importante para tí».
Sin embargo, la mayoría de estas compras en el mercado virtual de bienes ocurren a través de los juegos sociales, los cuales –según Liew- son responsables de traer a un nuevo tipo de jugador a la palestra.
«Hemos encontrado decenas de millones, cientos de millones de personas que juegan estos juegos sociales y muchos de ellos nunca se considerarían a sí mismos como jugadores. Aún así, gastan dinero real para jugar estos juegos y en algunos casos cantidades importantes de dinero».
«Eso es lo que hace que la expansión de este mercado sea tan emocionante», añadió Liew.
Futuro brillante
Este mercado claramente tiene mucha vida.
Aproximadamente dos tercios de las 15 aplicaciones más populares en Facebook son juegos, de acuerdo con la firma de análisis AppData. Se calcula que esos diez juegos atraen a más de 100 millones de usuarios cada mes.
A principios de diciembre, una de las compañías más grandes de juegos sociales, Zynga, vendió una parte de sus acciones a la empresa rusa Digital Sky Technologies por un valor de US$ 180 millones.
Y en noviembre, la compañía Electronic Arts decidió adquirir a Playfish tras un acuerdo por el valor de US$ 400 millones.
Prueba de lo exitoso que es el negocio de los bienes virtuales se evidencia en la iniciativa de Facebook de poner a prueba un sistema de pago para obtener un corte cada vez que un jugador social compra un tractor digital o un par de zapatos.
«Aún estamos en la etapa de crecimiento de esta industria», aseguró Liew.
«Todavía vemos gente que aparece de la nada y se convierte en un jugador líder. En cinco años, habrá más estabilidad con entre cinco y diez compañías que se convertirán en más empresas más valiosas».
«La industria de los bienes virtuales es una de las categorías más emocionantes de 2009 y se mantendrá así en 2010», añadió.
Fuente: BBC Mundo. Aportado por Eduardo J. Carletti
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